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Responsabilidad Cibernética

¿Por qué necesito un seguro de responsabilidad cibernética?

Ya sea que tenga una tienda minorista en Brooklyn que procesa pagos con tarjeta de crédito, un bufete de abogados en Jersey City que almacena registros confidenciales de clientes o una pequeña tienda de comercio electrónico que envía pedidos a todo el país, contar con un seguro de responsabilidad civil cibernética se está volviendo esencial. Las filtraciones de datos, los ataques de ransomware y otras ciberamenazas pueden paralizar un negocio de la noche a la mañana. Esta cobertura le ayuda a proteger a sus clientes, su reputación y sus ganancias.

¿Qué riesgos cubren las pólizas de responsabilidad cibernética?

El seguro de responsabilidad civil cibernética ayuda a cubrir pérdidas financieras y costos legales derivados de incidentes cibernéticos como filtraciones de datos, hackeos, ransomware y fugas accidentales de datos. Puede cubrir investigaciones forenses, notificaciones a clientes, monitoreo de crédito, estrategias de relaciones públicas, interrupción de negocios e incluso multas regulatorias.

 

  • Gastos por violaciones de seguridad, como investigaciones y servicios forenses
  • Costos de reemplazo/restauración de datos electrónicos y programas informáticos
  • Servicios de centro de llamadas, salarios de horas extras y monitoreo de crédito posterior al evento.
  • Multas y sanciones de PCI y DSS, y defensa/sanciones del regulador
  • Responsabilidad por violaciones de seguridad y gastos de relaciones públicas
  • Fraude informático y de transferencia de fondos, amenazas de extorsión y pagos de rescate
Cursor pointing to word "Security" on a computer screen. Cyber liability insurance protects against hackers and other cyber threats.

Recursos en Línea Sobre Ciberseguridad en Nueva York y Nueva Jersey

Para obtener orientación y regulaciones oficiales sobre ciberseguridad, las empresas de Nueva York pueden visitar la Página de Recursos de Ciberseguridad de la Oficina de Servicios de Tecnología de la Información del Estado de Nueva York para alertas de amenazas, requisitos de cumplimiento y mejores prácticas de protección de datos. Las empresas que manejan datos personales también deben revisar la Información Sobre la Violación de la Seguridad de Datos del Fiscal General de Nueva York para comprender las obligaciones de la Ley SHIELD. En Nueva Jersey, la Célula de Integración de Comunicaciones y Ciberseguridad de Nueva Jersey (NJCCIC) proporciona inteligencia sobre amenazas, herramientas de informes de incidentes y recursos de capacitación para ayudar a las organizaciones a fortalecer sus defensas cibernéticas.

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Preguntas Frecuentes

1.) ¿Por qué las empresas de Nueva York y Nueva Jersey deberían considerar comprar un seguro de responsabilidad cibernética?

Las empresas de Nueva York y Nueva Jersey se enfrentan a regulaciones específicas que aumentan el riesgo de un ataque cibernético. Por ejemplo, la Ley SHIELD de Nueva York exige controles de seguridad de datos y la notificación rápida de infracciones. El incumplimiento puede dar lugar a la aplicación de medidas coercitivas por parte del Fiscal General de Nueva York. En Nueva Jersey, las empresas deben cumplir con la Ley de Prevención del Robo de Identidad de Nueva Jersey, que también incluye la notificación obligatoria de infracciones y posibles sanciones civiles. El seguro de responsabilidad civil cibernética ayuda a cubrir los costos de investigación, la notificación a las personas afectadas, los servicios de monitoreo de crédito, los pagos por extorsión cibernética, las pérdidas por interrupción del negocio y los costos de defensa en caso de demanda. Para las empresas de Nueva York y Nueva Jersey, contar con esta cobertura es tanto una estrategia de mitigación de riesgos como una forma de apoyo al cumplimiento normativo.

2.) ¿Qué tipos de incidentes cibernéticos cubre normalmente el seguro de responsabilidad cibernética y cómo afectan las regulaciones específicas de cada estado a la cobertura en Nueva York y Nueva Jersey?

El seguro de responsabilidad cibernética generalmente incluye cobertura por violaciones de datos que involucran información de identificación personal, ataques de ransomware, interrupción comercial debido a cortes del sistema, demandas de extorsión cibernética, gastos de investigación forense, multas y sanciones regulatorias cuando sean asegurables, defensa legal y relaciones públicas para gestionar el daño a la reputación.

3.) ¿Cómo afectan las regulaciones específicas de cada estado a la cobertura en Nueva York y Nueva Jersey?

En Nueva York, la Ley SHIELD impone la obligación de notificar a las personas afectadas "lo antes posible y sin demoras injustificadas" en caso de una filtración de datos, así como de implementar medidas de seguridad razonables. Las pólizas emitidas para empresas neoyorquinas suelen incluir servicios de cumplimiento integrados, como equipos de respuesta ante filtraciones de proveedores o cobertura de gastos de notificación de filtraciones específica de SHIELD. En Nueva Jersey, la Ley de Prevención del Robo de Identidad exige de forma similar la notificación oportuna de filtraciones y la implementación de estándares de seguridad adecuados. Las pólizas de seguro para empresas de Nueva Jersey pueden cubrir los costos asociados con la notificación, la protección del consumidor y la interacción con las autoridades regulatorias según la ley estatal. Dado que los reguladores estatales se han centrado cada vez más en las empresas que gestionan mal los datos o retrasan la notificación, contar con un seguro cibernético puede mitigar tanto la carga financiera como la complejidad administrativa de cumplir con las normas estatales.

4.) ¿Necesito un seguro de responsabilidad cibernética si ya tengo otras pólizas de seguro?

Las pólizas de responsabilidad civil general, de propietarios de empresas o de responsabilidad profesional suelen ofrecer una cobertura muy limitada para incidentes cibernéticos. Normalmente excluyen filtraciones de datos, ataques de ransomware y costos de cumplimiento normativo. El seguro de responsabilidad civil cibernética cubre esta necesidad, ofreciendo una cobertura personalizada para los riesgos financieros y legales específicos de las ciberamenazas. Para las empresas de Nueva York y Nueva Jersey, donde las leyes y regulaciones estatales imponen obligaciones adicionales, depender únicamente de pólizas generales puede dejar exposiciones significativas sin protección.

5.) ¿Cómo puedo reducir el riesgo de un incidente cibernético?

Implementar medidas sólidas de ciberseguridad reduce tanto la probabilidad de una filtración de datos como las primas de seguros. Las prácticas recomendadas incluyen actualizaciones periódicas de software, autenticación multifactor, controles de acceso robustos, cifrado de datos confidenciales y capacitación integral de los empleados sobre amenazas de phishing e ingeniería social. Tanto las leyes de Nueva York como las de Nueva Jersey hacen referencia a "medidas de seguridad razonables", por lo que demostrar el cumplimiento de estas normas mediante políticas y controles internos puede ayudar a reducir el riesgo de suscripción. Mantener un plan de respuesta a incidentes alineado con las expectativas de la Ley SHIELD y la Ley de Privacidad de Datos de Nueva Jersey fortalece aún más la posición de su empresa ante las aseguradoras.

6.) ¿Puede el seguro de responsabilidad cibernética cubrir la interrupción del negocio debido a incidentes cibernéticos?

Sí. Las pólizas pueden reembolsar la pérdida de ingresos y los gastos adicionales incurridos si un evento cibernético interrumpe las operaciones comerciales. La cobertura puede incluir los costos de consultores de TI, operaciones temporales o gestión de la reputación.

7.) ¿Con qué frecuencia debo revisar mi póliza de responsabilidad cibernética?

Se recomiendan revisiones anuales o con mayor frecuencia si cambian las operaciones comerciales. Las regulaciones de Nueva York y Nueva Jersey evolucionan, incluyendo la Ley de Privacidad de Datos de Nueva Jersey, vigente desde 2025, y las directrices continuas del Departamento de Servicios Financieros de Nueva York (NYDFS). Actualizar la cobertura garantiza límites adecuados, proveedores de servicios actualizados y la conformidad con la legislación vigente. Las revisiones periódicas también permiten evaluar los ajustes de primas, las exclusiones y la cobertura de riesgos emergentes, como configuraciones incorrectas en la nube o exposiciones cibernéticas relacionadas con la IA.
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